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로그인이 되지 않아요. 어떻게 해야 하나요?
거창몰 로그인이 되지 않을 경우 거창몰을 신뢰할 수 있는 사이트로 등록하여 주시기 바랍니다.
[신뢰할 수 있는 사이트 등록방법]
1. 익스플로러 상단 [도구] - [인터넷옵션] 을 클릭
2. [보안] 탭 클릭
3. [신뢰할 수 있는 사이트] 클릭
4. [사이트] 버튼 클릭
5. 영역에 웹 사이트 추가에 *.gcgcmall.net입력
6. [추가] 클릭
7. [닫기] 클릭
8. 보안수준 [최소] 선택
9. [확인] 클릭
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상품 주문 후 영수증이나 세금계산서를 발급 받을 수 있나요?
상품 주문 시, 결제화면 제일 하단에서 거래증빙(현금영수증/세금계산서) 신청하실 수 있습니다 :-)
주문 시 놓치신 경우, 저희 고객센터로 문의 주시면 됩니다 (070-4918-7394)
문의 시, 주문자명, 거창몰 아이디를 알려주세요 :-)
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회원에게는 어떠한 혜택이 주어지나요?
거창몰 회원이 되시면 다음과 같은 혜택을 누리실 수 있습니다.
- 상품 구매시 번거롭게 주문자, 배송지 정보를 입력하실 필요가 없습니다.
- 기획상품 및 이벤트 등 풍부한 서비스를 이메일로 받아보실 수 있습니다.
- 상품 구매하면 쌓이는 적립금과 포인트 이용이 가능합니다.
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MS 윈도우 XP 서비스팩 설치고객님(결재가 안되실 경우)
마이크로소프트사에서 제공하는 'MS 윈도우 XP서비스팩(SP2)'을 설치하셨다면 거창몰에서 결제가 제대로 안되는 경우가 발생할 수 있습니다.
문의사항이 있으시면 고객센터로 연락주시기 바랍니다.
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회원가입은 어떻게 하나요?
거창몰 상단의 로그인 버튼을 누르시면, 회원가입 버튼이 있습니다. 실명확인 절차를 거치신 후 [이용약관]을 읽어보신 후 필요한 간단한 정보만 입력하시면 회원가입이 완료됩니다.
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거창몰 로그인후 - 마이페이지 - 회원정보수정에서 변경하실 수 있습니다.
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아이디는 변경이 불가능하며, 비밀번호는 [로그인화면]에서 [아이디/비밀번호 찾기]를 이용하시면 됩니다.
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아이디와 비밀번호를 잊었는데 어떻게 해야 되죠?
아이디와 비밀번호가 생각나지 않는 경우에는 [로그인화면]에서 [아이디/비밀번호 찾기]를 이용하시면 됩니다.
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회원탈퇴를 하고 싶은데요?
거창몰 로그인후 - 마이페이지 - 회원탈퇴에서 가능합니다.
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적립금은 무엇이며 어떻게 사용하나요?
적립금이란 고객님께서 구매하신 상품에 적립금 혜택이 있거나 이벤트 등 특별한 행사에 부여되는 거창몰 상품구매 사이버머니로서 거창몰의 상품 구매 시 현금처럼 사용하실 수 있습니다.
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배송기간은 주문하신 후 익일 기준 3~8일 정도 소요되며, 일요일에는 배송이 되지 않습니다.
※ 명절 등 특정한 기간에는 배송 물량의 증가로 평소 배송기간보다 다소 늦어질 수 있습니다.
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업체의 사정으로 무료배송이 힘든 곳은 배송비 착불로 보내드리고 있습니다.(제품상세정보에 표기)
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